🙋🏻‍♀️ 나의 업무에는 어떤 앱을 추가해야하나요?

앱별로 기능이 달라요.

자동화 목적에 따라서 원하시는 앱을 추가하면 돼요.

내부 알림이면 '협업툴'을 추가하고, 메세징이면 '이메일이나 카카오톡'을 추가할 수 있어요. 고객 데이터를 관리하기 위해서는 'MySQL, 에어테이블 또는 구글시트'를 추가할 수도 있어요.

마음대로 만드시면 돼요.

아래는 주로 많이 만드시는 자동화앱이에요.

솔라피라는 발송대행 앱을 추가하셔야 해요. 알림톡과 친구톡은 카카오 비지니스 계정이 필요해요.

솔라피와 아웃코드가 연결되면, 자동화를 만들 준비가 완료되었어요. 아웃코드 자동화에서 구글시트, 에어테이블 등에서 고객 정보를 연결한 후, 솔라피앱을 추가해보세요.

알림톡은 템플릿 사전 승인이 필요해요.

친구톡과 문자는 사전 승인이 필요없어요. 대신 나의 채널에 친구로 등록된 사람에게만 발송돼요.

이메일앱은 다양해요. 지메일, 네이버웍스 이메일부터 대량 발송을 위한 메일침프, 메일건, 스티비, 샌드그리드 앱을 추가할 수 있어요.

맞춤형 이메일은 응답율이 훨씬 높아요. 고객 정보별로 다양한 이메일 시나리오를 만들어보세요.

업무용 앱은 마이크로소프트 팀즈, 슬랙, 잔디, 구글 캘린더 , 링크드인 등을 추가할 수 있어요.

업무나 일정에 따라 자동 알람을 보내보세요. 특별한 데이터가 발생했을 때도 알람을 보낼 수 있어요.

‍

데이터 앱은 구글시트, 에어테이블, 데이터베이스 등을 추가할 수 있어요.

데이터를 자동으로 이동할 수 있어요. 조건에 맞는 데이터가 발생했을 때만 다른 앱에 업데이트되도록 설정해보세요.

‍

만약 내부에서 사용하시는 앱이 없거나, 설정이 어려우신 경우 또는 내부시스템과 연결이 필요한 경우 등은 모두 아웃코드 상담서비스를 이용해보세요.