간편하게 매출을 올리는 꿀팁

매출을 올리기 위해서는 2가지 방법이 있어요.

1. 신규 고객을 방문하도록 하는 방법과
2. 우리 서비스에 관심있는 고객을 케어하는 방법

여기서 포인트는 관심이 생기는 고객을 케어하지 않으면, 고객이 방문해도 구매율은 당연히 떨어져요. 왜냐하면, 처음부터 우리 홈페이지를 보자마자 즉시 구매할 고객은 거의 없기 때문이에요.

관심이 있는 고객에게 우리 서비스의 장점과 혜택, 회사 소개, 설명, 사용방법, 문의 방법 등을 차근차근 알려주어야 해요.

이때 필요한 방법이 고객 메세징이에요. 주로 아래와 같은 방식으로 해요.

1. 첫 가입 시 환영 메세지
2. 가입 후 1일 후 안내 메세지
3. 가입 후 3일 후 혜택이나 유용한 컨텐츠 메세지
4. 가입 후 7일 또는 10일 후 사용법이나 강점을 다시 안내
5. 장바구니에 담아둔 고객에게 구매 유도 메세지
6. 구매 완료 후 감사메세지, 다른 상품 추천, 친구톡 안내
7. 비활성(1~3개월 이상 미접속자) 사용자에 대한 유도 메세지

메세지 방식은 이메일과 알림톡, 문자 등을 선호해요.

두가지를 함께 보내는 경우도 있고, 하나만 보내는 경우도 있어요. 메세지를 보낼 때는 항상 사용자별로 맞춤형으로 보내야 해요.

‍(단체 메세지는 읽지도 않고 삭제한 경험이 많으시죠?)

이렇게 하면 관심있는 소중한 고객이 빠져나가지 않고, 구매율과 재방문율이 증가해요.

이런 기법을 데이터 기반 마케팅이라고 해요. 한 조사결과에 따르면 데이터 기반 마케팅을 통해서 매출을 400%나 성장시킬 수 있다고 해요. 우리가 가지고 있는 다양한 정보들을 이용할 수 있어요.

• 회원가입일자
• 회원 프로필 정보
• 이메일, 전화번호 등 연락처
• 구매 내역, 조회내역
• 이외에도 더 풍부한 정보가 있을 수 있어요.

문제는 개발하기에는 너무 부담된다는 사실이에요. 관련 솔루션들도 있지만, 너무 비싼 가격에 코드를 알아야만 해요.

아웃코드는 이 문제를 해결하기 위해서 만든 노코드 자동화 서비스에요.

개발지식과 코드없이, 가지고 있는 고객정보를 기반으로 원하는 조건으로 맞춤형 메세지를 보내는 나만의 자동화애플리케이션을 만들 수 있는 서비스에요.

이미 아웃코드를 사용하여 매출을 빠르게 늘리고 있는 고객분들이 생겨나고 있어요.

더 늦기전에 시작해보세요!

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