실무자가 직접 만드는
데이터 자동화
아웃코드 사용자는 앞서가고 있습니다
실시간 고객 대응과 관리
차별화된 브랜드와 고객관리, 신속한 대응이 필요하다면, 아웃코드로 고객 데이터를 자동화하고 더 많은 고객과 새로운 매출을 확보하세요
개발없이 데이터 자동화
투자, 컨설팅, 교육, 법률, 특허, 단체 등 전문 서비스를 제공할 때 데이터를 자동화하고 고객과 성장에만 집중하세요.
고객과 내부 데이터 자동화
스타트업의 성장에 가장 중요한 것은 속도과 집중입니다. 아웃코드로 고객 데이터 기반 커뮤니케이션, 내부 데이터 대시보드, 협업, 데이터 처리까지 쉽고 빠르게 자동화하고 중요한 일에만 집중하세요
개발없이 환율과 타임존 데이터 활용
"운영팀에서는 하루에 2번씩 환율을 확인하고, 의뢰 내역을 한국시간으로 수정하는 등, 매번 반복해서 엑셀에서 수작업으로 진행하고 있던 업무들이 많이 있었습니다. 아웃코드에서는 저희가 원본 데이터는 손을 댈 필요없이, 필터를 적용하고, API로 실시간으로 데이터를 불러올 수 있어, 이제는 가끔가다 한 번씩 체크만 하고 있습니다."
자동화된 사용자흐름
"사용자가 홈페이지에서 새로운 서비스를 사용해보고 싶다고 입력폼을 작성하면, 기존에는 데이터를 일일이 확인하고 모아서 수동으로 이메일을 발송했었습니다. 이제는 입력폼 데이터를 바로 구글 시트에 추가하고, 신청자에게는 자동으로 안내 이메일과 새로운 서비스 액세스 링크를 발송할 수 있어, 실수로 놓치는 고객들이 없어졌습니다."
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자동정산과 고지
"오피스 내 복합기 사용이나 공간 대여 고객 수가 증가함에 따라 매번 동일한 양식의 사용료 청구서를 건마다 사용료 수정 후 발행해야 하는 번거로움이 있었습니다. 아웃코드와 저희 구글 시트를 연결해서, 월별 사용내역 이메일을 자동으로 발송할 수 있게 되어, 각 업무 당 3시간은 절약할 수 있었습니다."
데이터 모니터링과 노티
"약 100명의 유저가 1만 골드를 채취하다가 갑자기 2만 번을 채취하는 등 평균에 비해 훨씬 크거나 작은 이벤트가 발생할 경우 운영팀에게 알람을 줄 수 있는 방법을 모색하고 있었습니다. 물론 개발을 할 수 있지만, 부족한 리소스와 어려운 사용법도 해결해야 하는 문제였습니다. 아웃코드에 데이터베이스를 연결하고, 설정해놓은 조건에 맞는 경우만 슬랙을 보내주는 기능을 구현할 수 있었습니다."
데이터 관리 자동화
"고객 활동에 따라 발생하는 데이터가 다수의 데이터베이스 서버에 쌓이고 있는데, 매번 가공하여 다른 시스템으로 이관하는 작업은 쉽지 않았습니다. 아웃코드 데이터플로우앱으로 모든 데이터를 분석을 위해서 한 곳에 통합저장하고 있습니다. 수정 사항은 실시간으로 해결할 수 있어서 업무가 확실하게 편해졌습니다."
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