데이터와 고객관리
한번에 해결하세요

누구나 직접 만드는 고객 관리 시스템

어떤 데이터도 원하는 시간에 원하는 조건으로 자동발송

수십개의 데이터와 애플리케이션 자동연동

Date

아웃코드로 어떤 데이터 기반 메시징 자동화를 만들 수 있나요?

사용사례 1

데이터에서 카카오톡 보내기

  • 구글시트, 에어테이블, 노션, 데이터베이스 등 데이터가 어디에 있던지 실시간 연동

  • 클릭만으로 문자열, 숫자, 날짜시간 규칙에 따라 자동 필터링  

  • 반복주기, 요일별 등 다양한 실행 스케줄 설정

  • 간단한 복제 기능으로 고객별, 상황별, 조건 별로 무제한 자동화앱 생성

사용사례 2

데이터를 슬랙으로 받아보기

  • 모든 데이터, 신규 데이터, 조건에 맞는 데이터만 자동처리

  • 특정 필터, 날짜시간 등 모니터링에 필요한 다양한 규칙설정

  • 슬랙, 팀즈, 잔디, 이메일, API 등으로 데이터가 담긴 메세지 받기

사용사례 3

마케팅 데이터를 이메일로 보내기

  • 고객 등급 데이터가 어디에 있던지 실시간 연동

  • 원하는 조건에 맞는 데이터만

  • 본문, 제목, 수신인 등 어느 필드에도  데이터 삽입 가능

사용사례 4

학생 데이터에서 알림톡 보내기

  • 학생과 수업 데이터가 어디에 있어도

  • 과정, 수정된 날짜시간 등 원하는 조건 설정

  • 알림톡, 친구톡, 문자로 수업일지 내용을 실어서 발송

사용사례 5

지원자 데이터에서 알림톡 보내기

  • 채용, 인사 데이터가 어디에 있던지 실시간 연동

  • 원하는 조건에 맞는 데이터만

  • 채용 일정에 필요한 데이터를 원하는 시간에 자동발송

사용사례 6

행사 참석안내 알림톡 보내기

  • 참석자 데이터가 어디에 있어도

  • 행사내용, 대상, 날짜시간 등 원하는 조건 설정

  • 알림톡, 친구톡, 문자로 1일전, N일전 자동발송

아웃코드 블로그

사용가이드

유용한 스케줄 기능팁

스케줄 기능이 꼭 필요한 이유

아웃코드의 고객 유지율은 경쟁 서비스 대비 엄청나게 높습니다. 1년 이상 사용하시는 고객의 비중이 절대적입니다.

그렇다면, 왜 아웃코드를 계속 사용할까요?

아웃코드를 사용하시는 고객의 특징은 업무 생산성 향상 뿐만 아니라, 매출이 늘고 고객 충성도와 활성도가 함께 높아지는 특징을 보여주고 있습니다.

스케줄 기능

스케줄 기능은 사용자가 원하는 시간에 자동화앱이 실행되는 기능입니다.

회사의 업무를 보면 대부분 정해진 시간이나 주기로 처리해야되는 업무가 많습니다.

예를 들어, 노션에 기록된 수업일지를 오후 6시에 일괄발송하거나, 5월 프로모션 시작시간에 받게 사용자 등급별로 처리되어하는 데이터도 있으며, 매일 새벽 4시에 데이터를 한 곳으로 취합할 수 도 있고, 가입한지 30일이 지난 사용자에게만 매일 아침 8시에 특별한 메세지를 보낼 수도 있습니다.

또는 매주 월요일에만 실행되어야 하는 경우도 있고, 매 5분마다 가입이나 설문으로 인입되는 신규 데이터를 처리할 수 필요도 생깁니다.

그리고, 스케줄이 날짜시간 뿐만 아니라 웹훅 등으로 실행되야 하는 경우도 있습니다.

스케줄이 없다면 우리의 업무와 자동화는 매우 불편해집니다.

‘새로운 레코드가 발생했을 때’만으로 자동화하기 어려운 케이스가 훨씬 더 많습니다. 스프레드시트, 데이터베이스 등에 이미 데이터가 있는 경우나 보고서나 원본 데이터에 수많은 레코드가 있는 경우들, 데이터를 한번에 처리해야 하는 경우 등입니다.

아웃코드의 스케줄은 매우 유용한 기능으로 업무를 하다보면 꼭 필요합니다.

아웃코드 필터 기능과 스케줄 설정

필터는 스케줄로 아웃코드 자동화앱이 실행될 때 사용자가 원하는 데이터만 자동처리할 수 있도록 도와주는 유용한 기능입니다.

예를 들어, 아웃코드 필터 기능은 새롭게 가입하거나 인입된 사용자의 데이터를 고객 등급, 방문지점, 등급, 구매금액, 관심사 등으로나누어서, 아웃코드 자동화앱이 실행될때 마다 사용자별로 개인화된 메세지를 보낼 수 있도록 도와줍니다. 고객 데이터 중에서 관리자가 확인한 데이터만 처리하도록 할 수도 있습니다.

필터가 설정되어 있지 않으면 항상 전체 데이터가 자동처리되지만, 필터가 설정되어 있으면 비지니스 시나리오별로 다양한 자동화가 가능합니다.

그리고, 아웃코드 필터 기능은 스케줄과 별도로 마음대로 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 매주 수요일 오전 9시에 스케줄이 설정되고, 필터를 오늘부터 최근 7일로 설정할 수도 있고, 어제(-1일)로 설정할 수도 있습니다.

(팁: 날짜시간 필터 기능은 현재 또는 오늘 기준입니다. -1일이면 항상 어제 데이터만 필터링하며, -5분이면 현재 기능으로 최근 5분 데이터를 찾습니다.)

왜 이렇게 만들어졌나요?

아웃코드는 크고 작은 회사를 위해서 만들어진 업무 자동화 서비스이자 플랫폼입니다. 스케줄과 필터는 동적으로 제공되며 이를 활용하면 우리의 업무 생산성 향상은 물론, 기존에 자동화하기 어려웠던 일들도 쉽게 해결할 수 있습니다.

스케줄과 필터를 이용하면 다양한 업무 시나리오를 여러개 만들어서 자동화할 수 있는데, 아웃코드를 사용하면 즉각적인 개선효과를 볼 수 있습니다. 예를 들어,

  • 보통 CRM이라면 적절한 메세지를 보내는 것이라고 생각지만, 사용자에게 유용한 정보/필요한 데이터가 없는 마케팅 메세지를 보낼 수록 차단율만 높아지고 정교한 스팸으로 인식됩니다.
  • 아웃코드를 사용하면 고객에게 필요하거나 유용한 데이터를 맞춤형으로 실어서 원하는 시간에 보낼 수 있기 때문에 사용자의 충성도와 만족도가 급격히 상승합니다.
  • 필요한 데이터들은 많은데, 매번 조회하고 원하는 데로 처리하는 것은 시간이 오래 걸려서 귀찮아하거나 포기하는 경우가 많습니다.
  • 아웃코드를 사용하면, 노션, 시트, 에어테이블, DB 등에 데이터를 업무 별로 묶어서 한 화면에서 한꺼번에 조회가 가능해집니다. 이때 필터기능과 스케줄을 사용하면 원하는 데이터만 그때그때 찾아보고 자동처리도 가능합니다.

아웃코드는 성장이 필요한 회사를 위해서 만들어진 노코드 기반의 자동화툴입니다. 이제 내부 운영을 자동화하고 실시간으로 개선하세요.

자세한 사용법 보러가기

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아웃코드 소식

아웃코드 할인 받는 방법

아웃코드를 할인받고 시작하는 방법

아웃코드는 작년 1월 출시 후, 1인 창업자, 사업자, 중소기업부터 스타트업, 글로벌 테크 기업 등 많은 팀의 크고 작은 작업들을 자동화하는데 도움을 드리고 있습니다. 아웃코드 팀은 사용자 경험 개선과 요청 사항, 소중한 피드백을 반영하여 2주마다 서비스를 업데이트하고 있습니다.

많은 아웃코더분들의 응원에 보답하고자, 아웃코드 출시 1주년 기념으로 포인트 프로그램을 시작합니다. 아웃코드 포인트 프로그램을 통해 많은 분들이 최소의 비용으로 최대의 효율을 만드는 팀으로 발전하는데 도움이 됐으면 합니다.

온보딩 포인트 프로그램 (신청하기)

아이디어도 얻고 가볍게 시작하세요.

온보딩 포인트 프로그램은 아웃코드를 처음 시작하실 때. 혜택을 받으실 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 45분간 화상으로 진행되는 온보딩 미팅에서

  • 라이브 QA
  • 다양한 자동화 시나리오 구성과 방법 팁
  • 알고쓰면 더 효과적인 스케줄과 필터 설정팁 등
  • 1만건이 넘는 사례와 활용법을 알아보세요.

온보딩 미팅을 마치시면 회원가입하신 이메일 주소로 결제 시에 사용하실 수 있는 코드를 바로 보내드립니다.

(신청하기)

추천 프로그램

아웃코드를 사용하는 팀과 함께하세요.

추천 프로그램은 자동화로 고민하고 계시거나, 같은 업종, 또는 주변에 있는 분들에게 아웃코드를 추천해주시면 결제 시 바로 사용할 수 있는 포인트를 얻으실 수 있습니다. 내가 추천한 신규 팀이 요금제 결제 시, 나의 팀과 추천받은 팀 모두에게 포인트를 드립니다.

자세한 포인트 사용방법은 여기를 확인하세요.

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인사이트

아웃코드와 재피어 기능 비교

소프트웨어 인더스트리는 10년이면 완전히 바뀝니다. 따근따근한 아웃코드와 자피어가 어떻게 다른지 비교해보세요.

먼저 가장 큰 차이점은 이벤트와 데이터입니다. 아웃코드는 데이터를 자동화합니다.

  • 이미 가지고 있고, 계속 추가/삭제/변경되는 데이터를 그대로 자동처리합니다.
  • 내가 원하는 조건에 맞는 데이터만 처리할 수 있습니다.
  • 내가 원하는 시간에 내가 원하는 조건의 데이터만 자동처리할 수 있습니다.
  • 그리고 항상 안정적으로 처리합니다.

그러나, 재피어는 이벤트를 자동화합니다. 즉, 새로운 응답이나 레코드가 발생했을 때만 자동화가 가능합니다.

  • 이벤트 자동화는 시간 개념이 없습니다. 오직 이벤트가 발생한 순간만 존재합니다. (재피어는 스케줄이 존재하지 않습니다.)
  • 이벤트는 휘발성입니다. 그 순간이 지나가거나 유실되면  자동처리를 할 방법이 없어집니다.
  • 그리고 우리가 가지고 있는 데이터는 이벤트가 아닙니다.
  • 내가 원하는 데이터란 개념이 없습니다. (필터 기능은 매우 약합니다.)
  • 그리고 불안정합니다.

핵심 기능별로 보면 아래와 같습니다.

핵심 기능 1 — 데이터

아웃코드의 핵심 기능은 데이터입니다. 자동화앱을 만들 때 실시간으로 구글시트, 에어테이블, 노션, 데이터베이스 등 우리의 데이터가 있는 곳에서 실시간으로 모든 데이터를 연동합니다.

그리고 조건에 맞는 데이터를 한번에 동시처리합니다.

재피어의 핵심 기능은 이벤트입니다. 재피어는 오직 이벤트가 발생할 때만 자동화가 가능합니다. 예를 들어, 아래 노션 데이터베이스에 아이템(New record, New item )이 추가되거나 업데이트된 경우만 가능합니다. 그 외의 경우에는 잽(자동화앱)를 만들 수 없습니다.

즉, 이미 가지고 있는 데이터는 재피어로 자동화할 수 없습니다.

핵심 기능 2— 조건 적용

아웃코드는 데이터 필터를 제공합니다. 자신이 원하는 조건에 맞는 실제 데이터를 보면서 설정합니다.

아웃코드의 필터 기능은 다양하게 지원합니다.

  • 문자열
  • 숫자
  • 날짜시간- 이전, 이후, (현재기준) N 분전/후, (오늘 기준) N일 전/후 등

반면에 재피어의 필터 기능은 제한적이며, 새로운 이벤트에만 적용됩니다.

  • 문자열
  • 숫자
  • 날짜시간 — 이전, 이후

핵심 기능 3 — 스케줄

아웃코드의 또다른 강력한 기능은 스케줄입니다. 스케줄은 자동화앱이 언제 실행되는지 설정하는 기능입니다. 아웃코드 스케줄은

  • 분단위
  • 시간 단위
  • 일단위
  • 요일별 — 월요일, 매주 수요일과 목요일, 매월 말일, 매월 첫일, 주중, 주말 등

재피어는 스케줄 기능이 없습니다. 따라서 자신이 원하는 시간에 자동화가 동작시킬 수 없으며, 오직 새로운 이벤트가 발생할 때만 동작합니다.

사용성

아웃코드는 가장 쉬운 사용성을 자랑합니다. 복잡한 로직으로 만드는 방식이 아닌 우리에게 친숙한 시트와 액션이 직관적으로 결합된 형태입니다.

그리고, 새롭게 출시된 도우미 기능은 어떤 자동화툴에서도 제공하지 않는, 문장으로 만드는 파괴적인 사용성을 제공합니다.

재피어는 일반 사용자분들이 사용하기에는 너무 어렵습니다. 😔

지원

아웃코드는 적극적이고 신속한 고객지원을 제공합니다. 아웃코드 내 채팅창으로 크고 작은 질문이나 궁금한 점에 대해서는 적극적으로 응답합니다. 그리고 사용자의 새로운 기능이나 지원 요청에 대해서는 아웃코드팀이 직접 해결해드리고 있습니다.

재피어는 질의에 대한 응답을 받기도 어렵고, 커뮤니티를 하루 종일 찾아야 합니다. (그리고 재피어가 문제를 해결해주지 않습니다. )

안정성

자동화가 정확하게 동작하지 않는다면 큰일입니다. 아웃코드는 시장의 자동화 서비스 중 독보적인 안정성을 자랑합니다. 아웃코드 출시 이후 실패율은 0%에 가깝습니다.

재피어는 불안정하며, 실패율이 높습니다. 이미 알려진 문제로 특정 순간에 이벤트가 많이 발생하면 누락이나 오류가 납니다. 재피어를 사용하는 해외에서는 재피어를 간단한 내부 알람용으로 사용하며, 데이터나 고객용으로 사용하지 않습니다.

재피어는 이벤트를 연결하기 때문에 제한적입니다. 또한, 데이터를 처리하지 못하고 필터 기능은 약하며, 스케줄 기능은 없습니다. 재피어가 14년전에 앱을 연결하는 서비스를 만들었을 때는 혁신적인 서비스였지만 이제 사용자의 요구 사항이 높아지고 자동화 시장이 변하고 있습니다.

아웃코드는 업무에서 발생하는 데이터를 자동처리하기 위해서 만들어진 서비스로 팀간의 협업, 통합 관리, 다양한 자동화 시나리오 등이 가능합니다.

회사의 운영을 생각한다면, 아웃코드를 선택하세요.


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인사이트

자동화 진단 서비스

아웃코드 전문가팀의 무료 진단 서비스를 받아보세요.

아웃코드는 1인 창업자, 사업자, 중소기업부터 스타트업, 초대형 글로벌 테크 기업까지 많은 고객분들의 다양한 업무들을 자동화하는데 도움을 드리고 있습니다.

아웃코드로 사용자 분들이 직접 만드신 자동화앱의 수가 드디어 1만개를 넘었습니다. 국내에서 가장 빠르게 성장하는 노코드 데이터 자동화 서비스로 출시 이후 정말 다양한 사례와 자동화 케이스를 접하고 같이 고민하고 지원해드렸습니다.

우리 회사의 운영 수준을 높여서 한단계 도약하고 파괴적인 생산성 증대와 고객, 매출 증대효과까지 만들어 보세요.



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“사실 뭘 자동화하고 싶은지 모르는 경우가 많아서.. 해보신 분들이 어떤 업무을 자동화했는지 궁금해요"

“어떤 업무를 반복하는지 궁금하고 저도 자동화 좀 해보려구요…”

"노션, 에어테이블, 구글시트, 데이터베이스에서 자동으로 해야할 것들이 많아요"

"내부 시스템, 데이터베이스, 사용 중인 솔루션 들을 연결해서 최대한 자동화하고 싶어요"

"회사의 업무와 운영 상에서 데이터 자동화가 필요한 영역을 찾고 싶어요"

"고객경험부터, 운영까지 조직 전반의 수준을 높이고 최고의 성과를 내고 싶어요"

"회사에서 데이터 자동화를 도입하려고 하는데 어느 영역부터 시작해야하는지 알고 싶어요"

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